WhatsApp’tan hasarı anlatın
Azim Oto Kaporta’nın atölyesi Ekşioğlu Mahallesi’ndedir. Kaporta ve boya ihtiyacınızı yerinde görüşmek için gelmeden önce telefonla arayabilir veya WhatsApp’tan yazabilirsiniz. Kısa bir hazırlık, aracın hangi bölgelerine bakılacağını ve görüşme sonunda neyi öğrenmek istediğinizi daha rahat anlatmanızı sağlar.
Atölyede göstermek istediğiniz alanları not edin
Sizi rahatsız eden göçük, çizik veya yüzey izini hangi panelde gördüğünüzü yazın. Birden fazla alan varsa öncelik sırasını belirleyebilirsiniz. Aynı bölgede daha önce bir işlem yapıldığını biliyorsanız görüşmede söyleyin. Eski bir sorunla sonradan oluşan hasarı ayırarak anlatmak, araç başındaki değerlendirmeyi takip etmenizi kolaylaştırır.
Fotoğraf paylaştıysanız atölye görüşmesinde aynı alanı gösterebilirsiniz. Mesajdaki açıklamanızla araç üzerindeki konumu eşleştirmek yeterlidir; teknik terimler kullanmanız gerekmez. Marka ve model bilgisiyle başlayın. İlk görüşme için kimlik veya poliçe fotoğrafı göndermeden, yalnız araçla ilgili ihtiyacı anlatabilirsiniz.
İşlem kararından önce kapsamı anlayın
Kaporta ve boya seçenekleri konuşulurken hangi alanların ele alınacağını sorun. Boyasız göçük düzeltme veya pasta cila gündeme gelirse, bu işlemlerin hangi ihtiyacınız için değerlendirildiğini ayrıca öğrenin. Aynı görüşmede seçenekler sunulması, hepsinin aracınızda uygulanacağı anlamına gelmez. Önceliğinizi ve görünümle ilgili beklentinizi açıkça paylaşın.
Ziyaret sırasında fiyatın hangi kapsam için görüşüldüğünü, süre konusunda neyin netleştiğini ve bir sonraki adımın ne olduğunu not edebilirsiniz. Aracı yalnız gösterecek misiniz, yoksa konuşulmuş bir işlem için mi geleceksiniz? Bunu önceden telefon veya WhatsApp üzerinden birlikte belirleyelim. Ekşioğlu’ndaki atölyemize ulaşmak ve güncel ziyaret uygunluğunu görüşmek için iletişim bölümündeki bilgileri kullanabilirsiniz.
